PIDF
Le client :
Passementeries Île de France (PIDF) est une entreprise qui s’inscrit dans une tradition familiale depuis 1926. Elle est spécialisée dans la fabrication de passementeries, offrant une large gamme de produits tels que des galons, des franges, des glands, et des câbles.
Le brief
Passementeries Île-de-France (PIDF), entreprise familiale fondée en 1926, vend ses produits dans le monde entier. Avec plus de 10 000 références en ligne, un système de vente complexe (produits au mètre, déclinaisons de couleurs, références techniques…), le site e-commerce rencontrait des bugs bloquants :
– Erreurs sur les calculs de TVA et de facturation
– Difficultés de navigation dues à une ergonomie vieillissante
– Problèmes d’affichage et de gestion des nombreuses déclinaisons
– Fonctionnalités manquantes pour la vente à l’international
L’agence en charge jusque-là avait atteint ses limites techniques. PIDF avait besoin d’un prestataire capable de stabiliser, faire évoluer et fiabiliser leur site e-commerce PrestaShop.
Notre réponse
Nous avons procédé à un audit complet du site et réalisé les actions suivantes :
– Correction des bugs liés aux taxes, aux montants des factures et aux règles de prix
– Amélioration de l’UX/UI, avec une interface plus claire pour les utilisateurs BtoB
– Ajout de fonctionnalités sur mesure : achat par référence, calcul au mètre, gestion des commandes internationales, etc.
– Optimisation du back-office pour simplifier la gestion de cette vaste base produits
– Accompagnement sur le long terme via la maintenance, le support et l’évolution continue du site
Grâce à ce travail de développement sur mesure et d’optimisation e-commerce, PIDF a constaté une hausse de plus de 70 % de son chiffre d’affaires en ligne, en offrant à ses clients professionnels une expérience d’achat fluide, fiable et adaptée à leurs besoins spécifiques.
Entreprise spécialisée de passementeries
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