Refonte e-commerce d'envergure pour un traiteur d'exception avec système de réservation, cantine digitale et gestion de prestations de services complexes.
Le client :
Fée Maison s’est imposé comme une référence incontournable dans le secteur de la restauration et du service traiteur haut de gamme. S’adressant à la fois aux particuliers et aux professionnels, l’enseigne propose une offre culinaire variée, allant de la livraison de plateaux-repas quotidiens à l’organisation de réceptions et d’événements prestigieux. Alliant passion du goût, produits de saison et logistique rigoureuse, Fée Maison mise sur la qualité de son service et l’innovation constante pour régaler ses clients et offrir des solutions de restauration modernes et connectées au monde de l’entreprise.
Le brief
Pour Fée Maison, l’enjeu était de moderniser en profondeur sa plateforme web à travers une refonte e-commerce ambitieuse, capable de centraliser des flux et des offres extrêmement diversifiés. Le défi confié à Anetmo était global : concevoir un site performant et évolutif pour gérer la complexité opérationnelle du métier de traiteur. Le projet incluait l’intégration d’un système de réservation et de commande minutieux (avec choix des dates, des créneaux et des zones de livraison), un parcours fluide pour la personnalisation des prestations de services événementielles, ainsi que le déploiement technique d’un concept de « cantine digitale » dédié aux entreprises partenaires pour simplifier la pause-déjeuner de leurs collaborateurs.
Notre réponse
Anetmo a orchestré la refonte intégrale de la plateforme feemaison.com, en mettant en place une architecture e-commerce sur-mesure et robuste. Nous avons développé et intégré un système de réservation et de livraison dynamique, bloquant ou validant les commandes selon des règles logistiques strictes (délais de préparation en cuisine, capacités des transporteurs). Pour le volet B2B, nous avons déployé un module innovant de cantine digitale, permettant aux salariés de commander leurs repas quotidiens via des espaces entreprises personnalisés. Les tunnels dédiés aux prestations de services ont également été repensés pour fluidifier les demandes de devis complexes et la configuration de menus sur-mesure. Le résultat est un outil de vente puissant et ergonomique qui optimise la gestion back-office de Fée Maison tout en offrant une expérience client fluide et gourmande, affirmant ainsi son leadership digital sur son secteur.
FEEMAISON.COM
Site e-commerce traiteur, solutions de restauration connectée et événementiel